FAQ
שאלות נפוצות על אבטחה
תשובות לשאלות הנפוצות ביותר בנושא אבטחת נתונים, PCI DSS ופרטיות.
האם Telepay שומרת את פרטי כרטיס האשראי?+
לא. Telepay עובדת עם Tokenization — פרטי הכרטיס מוחלפים באסימון (Token) מיד עם הקלדתם. הפרטים האמיתיים לעולם לא נשמרים בשרתים שלנו.
מה זה PCI DSS Level 1 ולמה זה חשוב?+
PCI DSS הוא תקן אבטחה בינלאומי לעיבוד נתוני כרטיסי אשראי. Level 1 הוא הרמה הגבוהה ביותר — מיועד לעסקים שמעבדים מיליוני עסקאות. Telepay עוברת ביקורת חיצונית שנתית.
האם המידע שלי מוצפן?+
כן. כל התקשורת מוצפנת ב-TLS 1.3 — הפרוטוקול המתקדם ביותר. גם מידע במנוחה (at rest) מוצפן עם AES-256.
מה קורה אם יש ניסיון הונאה?+
מנוע ה-AI שלנו סורק כל עסקה בזמן אמת. עסקה חשודה נחסמת אוטומטית תוך פחות משנייה, ואתם מקבלים התראה מיידית.
האם Telepay תואמת GDPR?+
כן. אנחנו תואמים GDPR ולחוק הגנת הפרטיות הישראלי. ניתן לבקש מחיקת נתונים בכל עת.
עמוד אבטחה מלא ←